オーダーガイド

SOLD OUT

この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご購入に際しまして、以下を必ずご確認くださいませ。

◆オーダーについて
お好きな商品ページから、文字入れやラッピングを選択してご購入下さい。
ご不明点はお気軽にチャットでお問い合わせください。

◆送料について
商品代金と別途送料が発生します。
アトリエ（岐阜県各務原市）引き取りの場合は送料分をお値引きしますので、
クーポンコード「LucidBalloon1100」をお入れください。

◆配送地域について
北海道、沖縄、離島へは配送を行っておりません。
ご了承ください。

◆お届け日について
ご注文をいただいてから手作りで仕上げます。
バルーンに破損がないか確認するため、発送までに最低2日いただきます。
ご注文はお日にちに余裕をもってお願いいたします。
急なご要り用の場合は直接お問い合わせください。

◆商品について
＜バルーンの日持ち＞
少しずつ空気が抜けてしぼんでいきますが、長持ちするバルーンを使用しています。
環境によりますが、一か月から半年ほどお楽しみいただけます。
ただしバルーンは大変デリケートですので、持ち歩きの際は十分お気を付けください。
先がとがったもの、熱などに特に注意してください。
＜フラワーバルーン＞
使用しているのはアーティフィシャルフラワー（造花）です。
すべて自立します。
＜不良品について＞
できる限りの保護をして発送いたしますが、稀に配送中に破損する場合もあります。
その場合は大変お手数ですが画像と一緒に破損状況をご連絡ください。
早急に代替品を手配させていただきます。
破損品はそのまま着払いでご返送ください。
ご返送がない場合は代替品を郵送いたしかねますのでご了承ください。
繊細な商品のためこのような場合もあることをご理解の上ご購入をお願いいたします。
なお、バルーンに多少のくもりが発生する場合もありますが、こちらは不良ではなくバルーン特有のものであることをご了承くさい。

◆キャンセルについて
ご注文をいただいてから一点一点手作りをいたします。
お届け日一週間前からキャンセルはお受けできません。

◆領収証発行について
領収証をご希望の場合はその旨備考欄にご記入ください。
メールでお送りします。

◆当店WEBサイト、SNSへの掲載について
お届けした作品を当店のギャラリーに掲載させていただきたくお願いいたします。
掲載を許可しない方はご購入の際に「不可」をお忘れないように選択してください。
お届け前に掲載することはございません。
また、掲載後でもご連絡いただければすぐに削除いたしますのでご安心ください。

その他ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。